Impersonalizar
La función impersonalizar permite al técnico de nóminas acceder a mySilae como si fuera el administrador principal y realizar acciones en nombre del cliente sin necesidad de utilizar sus credenciales.
Esta opción será usada:
- Para la configuración inicial o posterior verificación
- Para ofrecer asistencia
Este acceso permite:
Realizar la primera configuración de la plataforma.
Activar empleados.
Comprobar la activación de los módulos.
Acompañar al cliente durante configuración de la plataforma.
Resolver incidencias relacionadas con los accesos o la configuración.
🔐 El acceso como administrador principal está limitado a tareas de soporte y queda registrado por motivos de trazabilidad y seguridad.